Кошик
2458 відгуків

🕒 За графіком VetZooMarket неробочий час! Ваше замовлення буде опрацьовано в робочий час: Пн-Пт 9:00-16:00, Сб 9:00-15:00. Дякуємо за розуміння! 🙏

Фастів, Україна
Додати відгук
Інтернет-магазин зоотоварів та ветеринарних препаратів для тварин
+380 (68) 155-82-87
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

🔄 Обмін/повернення товару належної якості: Якщо товар не сподобався покупцеві і не був використаний, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики, обмін/повернення проводиться за рахунок покупця. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач може: Придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості; Розірвати договір і отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару. 💵 Кошти, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день отримання магазином товару. 🛠️ Обмін/повернення товару неналежної якості: (нестача, термін придатності, що закінчився, механічні пошкодження тощо) здійснюється після підтвердження факту браку в найкоротші терміни за рахунок продавця. Можливі такі варіанти: Безоплатне усунення недоліків товару у розумний термін; Відшкодування витрат на усунення недоліків товару; Заміна товару; Повернення коштів. 💸

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.