Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
🔄 Обмен/возврат товара надлежащего качества: Если товар не понравился покупателю и не был использован, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и ярлыки, обмен/возврат осуществляется за счет покупателя. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель может: Приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости; Разорвать договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара. 💵 Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день получения магазином товара. 🛠️ Обмен/возврат товара ненадлежащего качества: (недостаток, истекший срок годности, механические повреждения и т.д.) осуществляется после подтверждения факта брака в кратчайшие сроки за счет продавца. Возможны следующие варианты: Безвозмездное устранение недостатков товара в разумные сроки; Возмещение расходов на устранение недостатков товара; Замена товара; Возврат денег. 💸
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
